सामग्री पर जाएँ

सांख्यिकीय प्रक्रम नियंत्रण

सांख्यिकीय प्रक्रम नियंत्रण (statistical process control (SPC)) गुणवत्ता नियन्त्रण की एक विधि है जो सांख्यिकीय विधियों का प्रयोग करती है। इसका विकास बेल्ल प्रयोगशाला के डॉ वाल्टर शेवहार्ट ने १९२० के दशक में किया था। द्वितीय विश्वयुद्ध के बाद डॉ डब्ल्यू एडवर्ड्स डेमिंग ने जापान में इसका विस्तार किया। जब जापानी कम्पनियों को इससे आरम्भिक सफलता मिली, तब इसे विश्वव्यापी ख्याति और स्वीकार्यता मिली।