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गुणवत्ता आश्वासन

गुणवत्ता आश्वासन विनिर्मित उत्पादों में गलतियाँ या दोषों को रोकने का और ग्राहकों को उपाय या सेवाएँ प्रदान करते वक़्त समस्याओं से बचने का एक तरीका हैं। ISO 9000 की परिभाषा के द्वारा यह गुणवत्ता प्रबन्धन का हिस्सा हैं जो यह विश्वास प्रदान करने में केन्द्रित हैं कि गुणवत्ता आवश्यकताएँ पूरी की जाएँगी[1] गुणवत्ता आश्वासन में यह दोष निरोध, दोष खोज और गुणवत्ता नियंत्रण में अस्वीकृति से, सूक्ष्म रूप से भिन्न हैं, और इसे शिफ्ट लेफ्ट से सन्दर्भित किया गया हैं, चूँकि यह गुणवत्ता पर प्रकिया के पूर्व में भी केन्द्रित हैं।[2]

इतिहास

===उत्पादन की गुणवत्ता को नियंत्रित करने हेतु प्रारम्भिक प्रयास=== customer is satisfy thet is quality best.

युद्ध के समय उत्पादन

युद्ध के पश्चात

दृष्टिकोण

असफलता परिक्षण

सांख्यिकीय नियंत्रण

सम्पूर्ण गुणवत्ता प्रबन्धन

मॉडल और मानक

कम्पनी गुणवत्ता

व्यवहारतः

चिकित्सा उद्योग

सॉफ्टवेयर विकास

ठेकेदारों या/और सलाहकारों का उपयोग करना

इन्हें भी देखें

सन्दर्भ

  1. ISO 9000:2005, Clause 3.2.11
  2. Larry, Smith (2001). "Shift-Left Testing". मूल से 3 जुलाई 2017 को पुरालेखित. अभिगमन तिथि 18 अक्तूबर 2016.